Πολιτική αποστολής

Στη MAGNAWAVE, δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε και να αποστέλλουμε τις παραγγελίες σας με ταχύτητα, ασφάλεια και πλήρη διαφάνεια. Παρακάτω εξηγούμε τις προθεσμίες, τα κόστη και τις συνθήκες αποστολής.

📦 Επεξεργασία Παραγγελίας

Ο χρόνος επεξεργασίας παραγγελιών είναι κατά μέσο όρο 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες Θα λάβετε email επιβεβαίωσης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την παρακολούθηση της αποστολής

🌍 Προορισμοί Αποστολής

Προς το παρόν, πραγματοποιούμε αποστολές στην Ελλάδα και σε άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Για προορισμούς εκτός ΕΕ, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μας πριν πραγματοποιήσετε την παραγγελία.

⏱️ Χρόνοι Παράδοσης (Εκτιμήσεις)

Ελλάδα (ηπειρωτική χώρα): 4 έως 9 εργάσιμες ημέρες Νησιά: 6 έως 12 εργάσιμες ημέρες Ισπανία και υπόλοιπη ΕΕ: 5 έως 12 εργάσιμες ημέρες Σημείωση: Αυτές οι προθεσμίες είναι μόνο εκτιμήσεις. Η παράδοση ενδέχεται να καθυστερήσει λόγω παραγόντων εκτός ελέγχου μας (όπως απεργίες, καιρός, τελωνεία, κ.λπ.)

💸 Κόστος Αποστολής

Το κόστος αποστολής θα υπολογιστεί κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, με βάση τον προορισμό και το συνολικό βάρος Περιστασιακά, προσφέρουμε δωρεάν αποστολή σε προωθητικές καμπάνιες — αυτές θα ανακοινώνονται πάντα ξεκάθαρα στο κατάστημα

📍 Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με τον αριθμό παρακολούθησης (tracking) και έναν σύνδεσμο για να παρακολουθείτε την κατάσταση της παράδοσης σε πραγματικό χρόνο.

❗ Παραγγελίες που δεν παραδόθηκαν ή επιστράφηκαν

Σε περίπτωση που η παραγγελία επιστραφεί στη διεύθυνσή μας λόγω λανθασμένης διεύθυνσης ή απουσίας κατά την παραλαβή, η επανάληψη αποστολής βαρύνει τον πελάτη.

💬 Απορίες ή προβλήματα με την αποστολή;

Η ομάδα μας είναι πάντα διαθέσιμη να σας βοηθήσει.
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
📩 support@magnawave.com